1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es G.A FRAN Importación y Exportación S.L., sociedad establecida en España.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos tratar los datos que usted facilita voluntariamente al ponerse en contacto con G.A FRAN o al enviar un formulario comercial, incluidos:
- nombre y apellidos;
- empresa, actividad o tipo de negocio;
- dirección de correo electrónico y número de teléfono;
- información incluida en mensajes, solicitudes de catálogo, presupuestos o consultas comerciales;
- datos técnicos básicos asociados al uso del sitio o al envío de formularios cuando sean facilitados por las plataformas utilizadas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para:
- atender consultas y solicitudes de información;
- enviar catálogos, disponibilidad de productos, propuestas y presupuestos solicitados;
- gestionar contactos comerciales y relaciones B2B;
- realizar actuaciones precontractuales solicitadas por el interesado;
- cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o regulatorias aplicables;
- proteger la seguridad de nuestros sistemas y prevenir usos abusivos o fraudulentos.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa, según el caso, en el consentimiento otorgado al enviar voluntariamente un formulario o una consulta, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted, en el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, en el interés legítimo de G.A FRAN para gestionar relaciones comerciales profesionales existentes.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Formularios de clientes potenciales de Google Ads
Cuando un usuario envía sus datos mediante un formulario de clientes potenciales de Google Ads, G.A FRAN recibe la información seleccionada en dicho formulario para responder a la solicitud comercial. Google también puede tratar datos en calidad de proveedor de la plataforma de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.
Puede consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
6. Destinatarios de los datos
G.A FRAN no vende datos personales. Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad, como alojamiento web, correo electrónico, herramientas comerciales, soporte tecnológico o plataformas publicitarias, siempre en la medida necesaria para prestar dichos servicios.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se realizarán utilizando mecanismos y garantías reconocidos por la normativa de protección de datos.
8. Plazo de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial o cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Posteriormente podrán conservarse bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades.
9. Derechos de las personas interesadas
De acuerdo con la normativa aplicable, puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de sus datos, así como la portabilidad cuando corresponda. También puede retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, escriba a comercial@gafran.es, indicando su solicitud y los datos necesarios para verificar su identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad y confidencialidad
G.A FRAN adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos del tratamiento.
11. Datos de menores
Los servicios y contactos comerciales de G.A FRAN están dirigidos a empresas y profesionales. No se pretende recopilar conscientemente datos personales de menores de edad.
12. Cambios en esta política
G.A FRAN podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.